Le meilleur prix est toujours ici

Oui. Sur le site officiel nous ne payons pas de commission au portail, nous pouvons donc tenir un tarif plus bas et ajouter un surclassement quand une chambre est libre. Même chambre, même petit-déjeuner, même hôtel : ce qui change, c’est ce qui reste à l’hôtel et ce que vous payez.

Cela dépend du tarif choisi. Les conditions de paiement et d’annulation de chaque tarif sont indiquées dans le moteur de réservation avant de confirmer : lisez-les là, il n’y aura pas de surprise. Si vous avez un doute sur un tarif précis, appelez-nous ou écrivez-nous et nous vous l’expliquons.

Oui : sur les tarifs flexibles, l’annulation est gratuite jusqu’à 72 heures avant l’arrivée. Les mêmes conditions que sur les portails, sans intermédiaire.

Oui. Le tarif standard du site comprend la nuit et le petit-déjeuner : buffet avec cornetti chauds, gâteaux, pain, charcuterie et fromages, yaourt, fruits frais, jus et café. Aucun frais surprise au départ.

Via dei Calzaiuoli 11 blu, la rue piétonne qui relie le Duomo à la Piazza della Signoria. Face à la façade du Duomo, l’hôtel est à 50 mètres sur la droite, entre Salmoiraghi e Viganò et le Disney Store. À Florence la numérotation est double : les commerces en rouge, les habitations en bleu. Nous sommes le 11 bleu.

De 7h à 22h, tous les jours, au troisième étage. Pendant ces heures, vous trouverez toujours quelqu’un de l’hôtel, pas un centre d’appels. Si vous prévoyez d’arriver après 22h, écrivez-nous ou appelez-nous avant de partir, afin que nous organisions ensemble votre arrivée.

L’immeuble est un palais historique du centre et l’hôtel occupe plusieurs étages. L’ascenseur vous mène à la réception, au troisième étage, où se trouvent aussi la Family et la Suite. Les Double Comfort sont au premier étage et s’atteignent en ascenseur. La New Small Double, la Triple Economy et la Nouvelle Triple sont au quatrième étage : la dernière volée se fait à pied, et c’est pour cela qu’elles coûtent moins cher. Pour chaque chambre, ici sur le site, nous indiquons comment on y accède.

Jusqu’à la porte de l’hôtel, on arrive : on décharge les bagages et on passe à la réception. En revanche la voiture ne peut pas rester dans la rue, car nous sommes en ZTL et en zone piétonne. C’est le garage partenaire qui s’en occupe : un employé vient chercher les clés, emmène la voiture et la ramène devant l’hôtel le jour du départ. Cela coûte 36 € par jour, 50 € pour les monospaces et les grands véhicules, réglés à la réception. Prévenez-nous au moment de la réservation que vous arrivez en voiture.

Depuis Santa Maria Novella, 900 mètres à pied, environ 12 minutes, tout plat : via Panzani, via dei Cerretani, Piazza Duomo puis à droite dans la via dei Calzaiuoli. Depuis l’aéroport Vespucci : tramway T2 jusqu’à l’arrêt Unità puis 700 mètres à pied, ou taxi au tarif fixe de jour.

Non : la taxe de séjour de la Ville de Florence est due par personne et par nuit et se paie à l’hôtel, comme sur n’importe quel portail. Dans le devis du site, elle est indiquée à part, avant la confirmation.

Oui : les Junior Suites et les Suites accueillent jusqu’à quatre personnes avec canapé-lit, et les Superior existent aussi en version triple. Si vous voyagez avec plusieurs chambres, écrivez-nous : nous essayons de vous les donner proches.

Oui, nous avons une bagagerie et le service est gratuit pour nos clients, le jour de l’arrivée comme celui du départ, pendant les horaires d’ouverture de la réception : de 7h à 22h.